Seis años del Servicio de Orientación y Mediación Familiar al servicio de los vecinos de Santa Marta

El Ayuntamiento de Santa Marta ha anunciado la renovación del servicio de orientación y mediación familiar, un recurso que cumple ya seis años beneficiando a los vecinos del municipio. Este servicio, que busca brindar apoyo y resolver pacíficamente los conflictos familiares, ha demostrado ser una herramienta esencial para mejorar el bienestar psicosocial de la comunidad. Actualmente, nueve vecinos del municipio se benefician de este programa.

El servicio, que se ofrece en El Hogar de Santa Marta, consta de sesiones presenciales de 50 minutos durante un periodo mínimo de tres meses. Está dividido en dos áreas principales: orientación y mediación, ambos a cargo de la especialista Renatta Villalobos, gracias a un acuerdo de colaboración entre el Instituto de la Paz y el Ayuntamiento.

La orientación familiar proporciona a las familias medidas estructurales como hábitos, rutinas, roles, límites y disciplina. También se enfoca en mejorar la comunicación verbal y no verbal, ayudando a las familias a afrontar situaciones difíciles y a crear entornos seguros y afectivos que promuevan relaciones saludables tanto dentro como fuera del núcleo familiar.

Por otro lado, la mediación ofrece una alternativa a los métodos legales o judiciales para resolver conflictos cotidianos. Este proceso confidencial permite a las partes involucradas llegar a un acuerdo que tiene efectos de sentencia judicial, garantizando así su cumplimiento. El objetivo es reducir el desgaste emocional y resolver los problemas de manera efectiva y sostenible.

Mari Cruz Gacho, concejala de Bienestar Social, destacó la importancia de este servicio, subrayando que “en el Ayuntamiento creemos que el bienestar psicosocial de las personas es fundamental ya que afecta a todos los aspectos de la vida diaria. Aun así, es frecuente que no se le preste la debida atención o que los servicios disponibles sean demasiado caros, por eso ponemos este servicio a coste cero a disposición de las familias de nuestro pueblo”.

“Nuestro objetivo es ayudar a las familias de Santa Marta a resolver conflictos que no han sido capaces de solucionar por sí mismas, creando un espacio de diálogo para expresar emociones e ideas gestionado por una profesional”, concluyó Gacho.

Para acceder al servicio de orientación y mediación familiar del Ayuntamiento de Santa Marta, los interesados deben dirigirse al área de Servicios Sociales en el Edificio Sociocultural, disponible los viernes en horario de mañana.

Este servicio gratuito refleja el compromiso del Ayuntamiento de Santa Marta con el bienestar de sus ciudadanos, proporcionando herramientas y apoyo necesarios para enfrentar y resolver los conflictos familiares de manera constructiva y pacífica.