Astormi manifiesta su malestar por la falta de tarjetas físicas del BUSCyL y la improvisación en la gratuidad del servicio

La asociación vecinal critica la ausencia de previsión de la Junta de Castilla y León, que deja en el aire a los mayores sin acceso digital y reclama soluciones urgentes para garantizar un transporte público de calidad

REDACCION. SANTA MARTA DE TORMES 2 de septiembre de 2025 

La Asociación Vecinal Astormi ha mostrado su malestar por la falta de planificación en la implantación de la gratuidad del transporte metropolitano BUSCyL, medida anunciada por la Junta de Castilla y León apenas un día antes de ser comunicada oficialmente a los ayuntamientos. La organización asegura que la reunión extraordinaria del Consejo Rector Metropolitano de Salamanca, celebrada el 29 de agosto, evidenció la improvisación de la administración regional, que asumirá la financiación completa del servicio sin haber concretado previamente los mecanismos de aplicación.

Astormi subraya la falta de tarjetas físicas del BUSCyL, esenciales para muchas personas mayores sin acceso a medios digitales, y critica que la Junta no haya facilitado un número aproximado de las distribuidas en la provincia; además, exige explicaciones sobre la desaparición del bono combinado, el futuro de la tarjeta pensionista y la confusión generada por los puntos de recarga, al tiempo que advierte de que la gratuidad no puede ocultar la necesidad de un transporte público de calidad, marcado actualmente por averías, rampas inoperativas, puertas y aires acondicionados defectuosos e incluso incendios en los vehículos.

Santa Marta dispone de un servicio de apoyo destinado a personas mayores y colectivos vulnerables para ayudarles en la tramitación de la tarjeta BUSCYL

Desde su puesta en marcha el pasado 21 de julio, el servicio de apoyo presencial habilitado por el Ayuntamiento de Santa Marta, a través de la Concejalía de Mayores y situado en la segunda planta del Edificio Sociocultural, ha atendido ya a más de 700 personas, principalmente mayores y colectivos vulnerables.

La ayuda se ha prestado tanto a quienes contaban con smartphone —facilitando la tramitación digital— como a quienes carecían de este dispositivo, gestionando en esos casos la solicitud física a través de la ventanilla única de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Santa Marta.

La elevada demanda ha desbordado el servicio, que no solo se ha ofrecido en el horario fijado de los lunes, de 10:00 a 12:00 horas, sino también en otros momentos adicionales, con el objetivo de garantizar que nadie quede excluido del beneficio de la gratuidad del transporte por falta de medios digitales o conocimientos tecnológicos.

La iniciativa nació con el objetivo de garantizar el acceso a este beneficio, especialmente para aquellas personas con dificultades en el uso de las nuevas tecnologías que no pueden completar por sí mismas el proceso de solicitud digital exigido por la Junta.